Interview à l'observatoire de la franchise
dimanche 23 septembre 2007 : Actualité du Réseau Immobilier aucun commentaire
Positionnement de Swixim
Depuis quinze ans la profession immobilière a beaucoup changée :
Malgré ces évolutions significatives, l'image de la profession et ses parts de marchés ne sont pas conformes à celles de nombreux autres pays. Cela s'explique par le manque de confiance des particuliers envers la profession qui communique essentiellement sur un registre de performance alors que leurs clients recherchent d'abord d'avoir « confiance » en leur prestataire immobilier. De plus, les professionnels français connaissent d'importantes difficultés à stabiliser leur activité et ainsi obtenir une visibilité commerciale et financière sur le moyen terme. Ce manque de stabilité est lié à un fort turn over dans les équipes commerciales qui à pour conséquence une qualité de service moyenne compte tenu de la courte expérience des équipes.
Fort de ces constats et de l'expérience des premières agences Swixim en Suisse et en France, le réseau a développé un modèle dans l'objectif de solutionner ces freins au développement. Dès l'origine il nous a bien entendu semblé indispensable de proposer à nos franchisés les outils marketing, informatiques, la formation et l'animation des meilleurs réseaux.
Mais il nous a également semblé indispensable de travailler sur trois axes :
Les services proposés dans le cadre de ces trois axes de travail sont sans équivalents dans la profession, ils permettent d'assurer une qualité de service à la hauteur des attentes légitimes de nos clients et conforme à notre signature :
Swixim
L'immobilier gagne en assurance
Développement de Swixim
Le profil du franchisé recherché est d'abord celui d'un chef d'entreprise (existant ou créateur) à la recherche d'une image valorisante et souhaitant s'appuyer sur un modèle éprouvé et des services efficaces :
L'année 2007 a été une année déterminante pour Swixim en France. En s'appuyant sur les 20 agences Suisses et le 13 agences Françaises dans le réseau en début d'année, Swixim comptera une cinquantaine d'agences en fin d'année. Déjà plus de cent Courtiers travaille dans le réseau et ce n'est qu'un début !
Les ouvertures en 2007 (connues à ce jour) : Villeurbanne, Vesoul, Aix les bains, Ozoir la Ferrière, Roissy en Brie, Lyon 3, Villefranche sur Saône, Thonon les Bains, Pays de Gex, Territoire de Belfort, La Roche sur Foron, St Cergue (CH), Rolle (CH).
2007 aura également été l'année d'ouverture de la première agence régionale dont l'inauguration sera célébrée le 25 Octobre lors de la première convention Swixim. Cette agence tient un rôle important dans l'organisation du réseau, elle a pour mission d'être le centre de réunions et formations du réseau, mais aussi le centre de recherche et d'intégration des Courtiers. Convaincu de l'importance de la proximité géographique franchiseur - franchisé, dans les mois à venir, Swixim ouvrira de nouvelles agences régionales sur l'Ile de France et la cote d'azur qui sont les régions prioritaires avec le Rhône Alpes et la Franche Comté.
Swixim à pour projet de renforcer rapidement son implantation en Suisse Alémanique, mais également de s'ouvrir sur d'autres pays, une étude est actuellement en cours avec un master franchise sur le Maroc. D'autres projets vont voir le jour prochainement dans les pays limitrophe de la France et la Suisse qui ainsi pourront découvrir :
Swixim
L'immobilier gagne en assurance
Depuis quinze ans la profession immobilière a beaucoup changée :
- Formation professionnelle initiale et continue
- Arrivée de l'informatique et de la structuration qu'elle implique
- Arrivée de l'internet et l'amélioration de la communication en général
- Développement de réseaux et des services clients qu'ils proposent
Malgré ces évolutions significatives, l'image de la profession et ses parts de marchés ne sont pas conformes à celles de nombreux autres pays. Cela s'explique par le manque de confiance des particuliers envers la profession qui communique essentiellement sur un registre de performance alors que leurs clients recherchent d'abord d'avoir « confiance » en leur prestataire immobilier. De plus, les professionnels français connaissent d'importantes difficultés à stabiliser leur activité et ainsi obtenir une visibilité commerciale et financière sur le moyen terme. Ce manque de stabilité est lié à un fort turn over dans les équipes commerciales qui à pour conséquence une qualité de service moyenne compte tenu de la courte expérience des équipes.
Fort de ces constats et de l'expérience des premières agences Swixim en Suisse et en France, le réseau a développé un modèle dans l'objectif de solutionner ces freins au développement. Dès l'origine il nous a bien entendu semblé indispensable de proposer à nos franchisés les outils marketing, informatiques, la formation et l'animation des meilleurs réseaux.
Mais il nous a également semblé indispensable de travailler sur trois axes :
- Démontrer concrètement à nos clients notre engagement total dans leurs projets immobiliers en proposant deux services exclusifs : Fiabilhome et Serenhome qui permettent respectivement d'obtenir des garanties techniques et financières sur les biens achetés par l'intermédiaire d'une agence Swixim. Cette démarche conforte l'image consécutive de notre marque Suisse et le sérieux qu'elle implique.
- La création du statut de Courtier en immobilier, Swixim propose un modèle d'organisation d'agence totalement différent du reste de la profession, ce modèle inclus notamment une relation différente entre les commerciaux et l'agence. Cette démarche permet de séduire les meilleurs candidats en constituant ainsi des équipes plus professionnelles grâce à la fidélisation et la responsabilisation individuelle.
- La mise en place d'un service développement Courtiers : Le réseau et son équipe de consultants s'investissent dans la recherche et l'intégration des Courtiers, offrant ainsi aux agences du réseau l'opportunité de développer leurs équipes avec les moyens des plus grandes entreprises. Ainsi, des Courtiers rejoignent les agences franchisés Swixim après avoir été sélectionnés par le réseau et avec approbation des franchisés concernés.
Les services proposés dans le cadre de ces trois axes de travail sont sans équivalents dans la profession, ils permettent d'assurer une qualité de service à la hauteur des attentes légitimes de nos clients et conforme à notre signature :
Swixim
L'immobilier gagne en assurance
Développement de Swixim
Le profil du franchisé recherché est d'abord celui d'un chef d'entreprise (existant ou créateur) à la recherche d'une image valorisante et souhaitant s'appuyer sur un modèle éprouvé et des services efficaces :
- Formation initiale et accompagnement continu
- Recherche de Courtiers pouvant aller jusqu'à l'externalisation totale
- Outils marketing, informatiques et internet
L'année 2007 a été une année déterminante pour Swixim en France. En s'appuyant sur les 20 agences Suisses et le 13 agences Françaises dans le réseau en début d'année, Swixim comptera une cinquantaine d'agences en fin d'année. Déjà plus de cent Courtiers travaille dans le réseau et ce n'est qu'un début !
Les ouvertures en 2007 (connues à ce jour) : Villeurbanne, Vesoul, Aix les bains, Ozoir la Ferrière, Roissy en Brie, Lyon 3, Villefranche sur Saône, Thonon les Bains, Pays de Gex, Territoire de Belfort, La Roche sur Foron, St Cergue (CH), Rolle (CH).
2007 aura également été l'année d'ouverture de la première agence régionale dont l'inauguration sera célébrée le 25 Octobre lors de la première convention Swixim. Cette agence tient un rôle important dans l'organisation du réseau, elle a pour mission d'être le centre de réunions et formations du réseau, mais aussi le centre de recherche et d'intégration des Courtiers. Convaincu de l'importance de la proximité géographique franchiseur - franchisé, dans les mois à venir, Swixim ouvrira de nouvelles agences régionales sur l'Ile de France et la cote d'azur qui sont les régions prioritaires avec le Rhône Alpes et la Franche Comté.
Swixim à pour projet de renforcer rapidement son implantation en Suisse Alémanique, mais également de s'ouvrir sur d'autres pays, une étude est actuellement en cours avec un master franchise sur le Maroc. D'autres projets vont voir le jour prochainement dans les pays limitrophe de la France et la Suisse qui ainsi pourront découvrir :
Swixim
L'immobilier gagne en assurance

L'immobilier Gagne en Assurance